Helppet: conectando a mascotas

Jesús Andreu ha transformado una mala experiencia en un negocio que se abre paso en un sector con gran potencial: el de la tecnología para mascotas. El origen de su startup, Helppet, se remonta a hace tres años, cuando su perro se escapó y Andreu tardó ocho meses en encontrarlo a pesar de que el animal llevaba microchip. “Lo recogieron en una casa de acogida. Ellos publicaban en redes sociales que buscaban a su dueño y nosotros que buscábamos al perro, pero el algoritmo no trabajó a nuestro favor”, lamenta.

Tampoco el microchip aportó información a quien encontró al cánido, porque consultó la base de datos equivocada, pues en España coexisten varios registros. Así fue como a Jesús Andreu y a su padre (Julio César) se les ocurrió la idea de desarrollar una solución que ayudara a localizar mascotas de manera rápida sin necesidad de utilizar un lector de microchips.

La startup distribuye un software a ayuntamientos para agilizar y abaratar la recogida de mascotas

Primero, su padre desarrolló junto con dos socios una primera versión del proyecto, pero no acabó de cuajar y los dos socios acabaron abandonando. En el 2025, Jesús Andreu decidió sumarse y rediseñar la plataforma con nuevas funcionalidades.

Una de las más destacadas, el Helppet Tag con tecnología NFC, una pequeña chapa que se coloca en el collar de la mascota y que permite que cualquier persona, acercando su smartphone, acceda al perfil digital del animal, registrado previamente en la plataforma, donde se ofrece información clave (como características físicas y foto) y la opción de contactar directamente con el dueño. El sistema también envía notificaciones a los usuarios del entorno cercano donde se ha extraviado el animal, a ayuntamientos y protectoras.

Desde su lanzamiento a finales de mayo, el ecosistema cuenta con más de medio millar de mascotas registradas, con 40 establecimientos distribuidores, sobre todo del Baix Penedès, lugar de residencia de los fundadores. Otra línea de negocio de Helppet es un software (SaaS) que ofrece a ayuntamientos para ayudarles a gestionar la recogida de mascotas abandonadas o perdidas.

De momento, ocho consistorios se han sumado, entre ellos Banyeres del Penedès, Balsareny, La Bisbal del Penedès, Clariana de Cardener y Masllorenç, a los que se unirán pronto otras localidades. “Pretendemos reducir el coste de las recogidas de mascotas y mejorar la comunicación entre vecinos y Ayuntamiento en este aspecto”, detalla Andreu. Añade que la hoja de ruta pasa por llegar “a todos los ayuntamientos, protectoras y centros veterinarios” del país y más allá.

La startup ha invertido más de 100.000 euros en el desarrollo tecnológico, la plataforma y el lanzamiento comercial. Además, espera captar nueva financiación a través de Enisa y prepara en paralelo una ampliación de capital.