Telefónica crea una nueva dirección centrada en dispositivos y nombra a Alberto Ruano para liderarla

Telefónica España ha creado una nueva dirección de Hardware y Dispositivos, una nueva unidad dentro de B2C que agrupa todo el negocio de terminales, dispositivos y equipamiento hardware de la compañía.

Alberto Ruano, hasta ahora director general de Lenovo para España y Portugal, se incorpora a Telefónica para liderar esta área a partir del 1 de octubre. Dependerá de Óscar Candiles, Chief Revenue Officer de Telefónica España, y formará parte del comité de dirección.

La nueva dirección gestionará el negocio de dispositivos de principio a fin: el portfolio, la relación y la negociación con los fabricantes, el diseño de la oferta, la comercialización, la logística, el aprovisionamiento, la cadena de suministro y el control económico, según ha explicado la compañía este miércoles en una nota informativa.

La decisión se ha tomado en un momento en el que este negocio presenta crecimientos del 10% en los 9 primeros meses del año, respecto al mismo período de 2025, con un total de 900.000 dispositivos vendidos entre enero y agosto. Esta tendencia ha propiciado la decisión de crear una unidad específica para impulsar este negocio y que alcance el mayor peso en el conjunto de la compañía, como ya ocurrió con otras unidades como la televisión en el hogar o las soluciones digitales para empresas.

“Los clientes ya no vienen a Movistar solo a por un móvil. Vienen a por la tele del salón, la tablet de los niños, el portátil para trabajar desde casa o el reloj con el que salen a correr. Ese cambio ya está en nuestras cifras”, ha asegurado Borja Ochoa, presidente de Telefónica España.

En total, Movistar cuenta con un catálogo de 800 referencias de dispositivos que van desde los smartphones, tablets, relojes inteligentes, televisores, hasta todo tipo de equipamientos para el hogar como equipos de imagen y sonido, consolas, portátiles, pulseras de actividad y pequeño y gran electrodoméstico.

El crecimiento viene sobre todo de fuera del smartphone: el 42% de los dispositivos vendidos en lo que va de año corresponde ya a otras categorías, seis puntos más que hace un año. Entre las que más crecen en unidades destacan los relojes inteligentes (+29%), los electrodomésticos, pequeños y grandes (+28%), las tablets (+29%) y los televisores (+26%).

A ese catálogo se han sumado en el último año dos propuestas que explican buena parte del impulso. Movistar Swap, lanzado en septiembre de 2025, permite disfrutar de un dispositivo por una cuota mensual y decidir, a partir del mes 24 en smartphones y del mes 36 en algunos portátiles y tablets, si se renueva por el último modelo o se sigue con el actual: Movistar recoge el equipo antiguo, entrega el nuevo y revisa el devuelto para reacondicionarlo o reciclarlo.

“Movistar tiene algo muy valioso: una relación diaria con millones de hogares y empresas que confían en ella. Mi reto es que esa relación sea también la mejor puerta de entrada a la tecnología para todos ellos, con el mejor producto, en las mejores condiciones y en el momento en que lo necesitan”, ha señalado el nuevo responsable, Alberto Ruano.