Informatitzant

L’economia es va recuperant internacionalment i això és positiu per a les empreses, però planteja incerteses per a moltes. Moltes empreses no gaire grans que es plantegen sortir a l’estranger es troben que hi ha empreses estrangeres del seu sector que ja són en molts països i que sembla que invertiran a Espanya. Això serà un problema per a aquestes empreses mitjanes perquè la multinacional que aterri aquí pot estar disposada a entrar a Espanya sense gaire rendibilitat el seu primer any.

El món va avançant, però els temes empresarials són cada vegada més semblants. Jo he viscut molt bé aquesta experiència al meu món de la formació empresarial. Quan vaig començar en aquest món a l’ IESE em va impressionar molt el sistema de formació amb el mètode del cas. El cas explicava una situació en una empresa i a la classe es tractava de discutir com es podia avançar en l’empresa, resoldre les situacions perilloses i aprofitar millor l’empresa en oportunitats interessants. Des d’un principi fèiem servir casos d’empreses americanes desenvolupats per Harvard, però també els professors aconseguíem que algunes empreses ens deixessin escriure un cas.

Els joves s’han de preparar bé, tant és que hi hagin de dedicar més anys

Ara mateix parlem molt de temes com la intel·ligència artificial, sistemes que portessin, si gestionem una empresa i ens arriben oportunitats o possibles problemes, a poder recollir unes dades, posar-les en un ordinador i aconseguir que ens digui de seguida què hem de fer i com fer-ho. Naturalment, perquè l’ordinador ens digui què hem de fer cal que hàgim ficat a l’ordinador un bon sistema sobre quina solució cal adoptar en un problema determinat, però donant a l’ordinador un munt de dades o, amb relació a la nostra empresa, ja tenir a l’ordinador un munt de dades i com manipular-les per tenir processos d’actuació.

La intel·ligència artificial pot ser molt útil, però els que ens anem fent més grans podem recordar quan es van inventar els ordinadors empetitits. Recordo que quan jo vaig ser un estudiant al Harvard Business School, a Boston, fent el meu doctorat, els professors començaven a portar els ordinadors (no n’hi havia gaires) a la classe i quan es discutia algun tema i es plantejaven alternatives, el professor posava a l’ordinador (amb rapidesa) les alternatives plantejades i les dades del tema i l’ordinador triava una alternativa. Quaranta anys més tard, hem millorat una mica, però els directius no han estat substituïts per ordinadors i no sembla que els directius, els metges, els arquitectes, els professors, els sacerdots o molts més tampoc hagin estat substituïts, malgrat que són ajudats pels ordinadors.

Els ordinadors han eliminat persones a les oficines, però moltes de les persones que veiem avui a les empreses estan bastant més preparades. Els millors continuaran i els joves hauran de preparar-se bé, no importa dedicar més anys a la preparació, ells viuran molts anys i es jubilaran molt més grans que els que es jubilen avui.